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Reclamos
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91 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
No cubren ginecología!!
Hace ya un monton de tiempo que osde "no tiene convenio con ginecología" en entre rios.
cada vez que voy a la ginecóloga debo pedir una factura para poder solicitar el reintegro. Lo peor, que de una consulta de $8.000 me devuelven $4.660. Ni si quiera devuelven el valor de la consulta!!!
llenan d…
Publicado 21 de Noviembre
Autorisacion
Tengo una lesion en el hombro izquierdo . Fui al traumatologo y pidio una resonansia magnetica . Y la obra social no me lo esta autorisando . Uso muy poco la obra social gracias a dios . Pero ahora que lo preciso ; me esta dando vueltas . No entiendo ,
Publicado 08 de Noviembre
Reclamo descuentos
Estoy en condiciones d q me hagan el dto.mensual de los aumentos de la prepaga osde me registró y no lo recibo
Publicado 04 de Noviembre
Reclamo
Me deberían hacer el dto.mensual de los aumentos pq me corresponde pq reúno las condiciones y me registró.pero no lo logro
Publicado 03 de Noviembre
Osde no aporta soluciones a enfermos de diabetes
Soy enfermo de diabetes que como se sabe es una efermedad esensial. Por lo tanto toda la medicación tiene que ser cubierta al 100 por ciento. Soy jubilado y como no puedo trasladarme al centro hago visitas virtuales a mi médico de cabecera que tiene la firma autorizada y registrada en osde. Pero o…
Solucionado 18 de Noviembre
Problemas con traslados para realizar rehabilitación
Yo soy discapacitado (tengo cud), necesito ir con cierta frecuencia y horarios determinados a rehabilitación (kinesiología). Hoy por hoy me está llevando y trayendo un taxista de confianza (pagado de mi bolsillo, tiene el taxi habilitado y trabaja de ello) porque el servicio de traslado que brinda …
Publicado 19 de Octubre
Autorización pendiente
Desde agosto que estoy solicitando una autorización para realizarme una septumplastía por problemas respiratorios, luego de estar 2 meses realizandome todos los estudios que me solicitaron, me enviaron la autorización con el número de práctica erróneo hace más de una semana. Vengo haciendo el recla…
Publicado 17 de Octubre
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Hola tengo un reclamo desde enero 2023 haci me prepaga osde porque me est cobrando la preexistencia de mi hijo que tiene cud hice ya el reclamo a superintendencia de salud y nasa de repuesta por favor necesito que me ayuden
Publicado 29 de Setiembre
Paciente con ela rechazan enfermero para cuidados
Mi marido tiene ela, tiene muy poca movilidad, tiene cud. Osde me habilito un enfermero por la mañana para bañarlo y un enfermero por la tarde que viene a tomar la presion ( nada mas) necesito alguien por la noche para que pueda cenar e ir al baño antes de acostarse. Yo no puedo moverlo, mide 1,80m…
Solucionado 02 de Octubre
Falta de atencion de osde
Hace mas de 30 años que mi esposa y yo somos socios de osde plan 310, pagando en forma rigurosa todos los meses, desde hace un tiempo cada vez que voy a la farmacia o hacerme un estudio medico, se me rechaza bajo la respuesta "usted esta excedido" de compras o de estudios. En osde vicente lopez dic…
Publicado 24 de Agosto