Open Sports

Quiero realizar un cambio y no me atienden

Compré unos botines desde la página, necesito cambiarlos por 1 nro. Más grande, el teléfono que dan como Whatsapp no tiene whatsapp, vía voz no contestan, mandé 3 mails y tampoco responden.
pedido #[números]-01

 lo que sigue es defensa al consumidor, no se que hacer

Compré unos botines desde la página, necesito cambiarlos por 1 nro. Más grande, el teléfono que dan como Whatsapp no tiene whatsapp, vía voz no contestan, mandé 3 mails y tampoco responden.
pedido #[números]-01

 lo que sigue es defensa al consumidor, no se que hacer

Martin N 

En mi caso personal les mandaba un mail todos los días, y paralelamente denuncié a Visa (tarjeta que usé para la compra) que detenga el pago hasta tanto se resuelva el caso. Luego de un mes y medio tuve la respuesta y la solución. Espero te sirva, saludos.

17 de Julio a las 11:32 hs.
Matias G 

Muchas gracias por el aporte.

17 de Julio a las 13:32 hs.
Matias G  solución recibida: 

Me pude comunicar por el Messenger de Facebook, luego contestaron mi email y me acerqué a.cambiar el producto a una sucursal

22 de Julio a las 9:08 hs.

Empresas más buscadas