Hice una compra el día 20/6/26 (os-[números]), y al día de la fecha figura "en preparación". Hice el reclamo vía correo electrónico dos veces, y la segunda vez me contestaron "...u pedido contaba con un faltante de stock el cual fue solicitado a una de nuestras sucursales físicas, a la brevedad env…
Publicado 29 de JunioInicié el trámite para la devolución de una compra online hace 5 días y no me envían la etiqueta para poder realizar el envío y que se concrete la misma. En el proceso la empresa informaba que la etiqueta me iba a llevar por mail en 24 hs. No responden ningún medio de comunicación.
Solucionado 11 de JulioRealice un pedido el 19/6, estamos a 24 y no me han respondido nada sobre el estado de mi pedido por ningún medio, y no hay absolutamente ningún número de teléfono que funcione. El pedido es os-[números], mañana estoy yendo a defensa del consumidor
Publicado 24 de JunioDesde las 9 am que estoy intentando comprar con Modo y la promo de santander y me rechazan el pago. No esta funcionando la interfaz de pago, le subí el reclamo y no hicieron absolutamente nada.
Publicado 14 de FebreroEl día 5/1 realicé una compra de unas zapatillas (os-[números]), hoy es 12/1 y no tengo novedades de la compra, ni del despacho ni del envío. Cuando ingreso en la web y quiero hacer el seguimiento de la compra me salta error. Me comuniqué con atención al cliente y no supieron darme ninguna novedad …
Publicado 12 de EneroEl día 5/1 realicé una compra de unas zapatillas (os-[números]). Estamos a 9/1, pasaron 5 días y aún no despacharon el paquete. Yo realicé la compra teniendo en cuenta los tiempos de envío que informan, pero nunca aclaran tal demora en el despacho. Es inaudito. Realicé la compra para llevar las zap…
Publicado 09 de EneroCompré unas zapatillas adidas terrex el 19/12 con la promo de una pelota al día de hoy no me llegó nada paso una semana el pago está acreditado pero no me realizan el envío en unos días me voy de viaje tengo miedo que después devuelvan la compra tengo para retiro en sucursal
Solucionado 11 de EneroHace mas de 48hs que se acepto el pago de mi compra y todavía no lo han despachado. No cumplen con el plazo que dicen.
Publicado 10 de DiciembreCompré unas ojotas nike 43 con envío a mi domicilio. A mi domicilio nunca vinieron, me enviaron un mail diciendo que debía retirarlas en boedo. cuando envió a retirarlas y pagó una moto para que las vaya a buscar recibo unas ojotas que dice la caja 45, por supuesto grandes. me dicen que estaban …
Publicado 26 de NoviembreHice una compra hace una semana y no tengo respuesta ni nada para hacer el seguimiento desde la tienda
Solucionado 13 de AgostoCompre promo pedido #[números] con el logo de su empresa y nome llego nunca. Tengo foto de la compra con su logo. mes de junio fue
Publicado 27 de JulioEl día jueves 17/07/25 realice una compra, y en el mail especifican que antes de las 72hs me llegaría el número de seguimiento. aún hoy pasado 6 días sigo sin obtener respuesta alguna. al realizar quejas, no responden por whatsapp.
Publicado 23 de JulioSe están desgranando la talonear de la zapatillas tienen muy poco uso
Publicado 22 de JulioCompré el 16/06/[números] promoción 2 adidas terrex + mochila adidas (pedido orden [números]), me respondieron de mundopaleta.mitiendanube.com y me redirecciona a la app de open sports, me dicen que el pedido lo entregan hasta 27/06 pero no tengo novedades. De mercado pago me dicen que tienda onlin…
Publicado 04 de JulioCompré unas zapatillas vans talle 37,5! por qué en cordoba no había en ningún lugar en ese talle, entonces vi que en esa página si y las compré! me la mandaron la primera vez en talle 36, pedí devolución y cambio! demoraron 5 días en buscarlas, hasta que finalmente me las volvieron a traer dsp de e…
Publicado 29 de JunioCompre dos pares de zapatillas por la página de open sports, con la opcion de retiro en tienda. Me llego el mail de acreditación del pago pero nunca recibí uno de la empresa con el pedido. Cuando voy al local a retirar las zapatillas con el numero de pedido que me llego con la acreditación del pago…
Publicado 28 de FebreroHice una compra# os-[números]. Ni siquiera me han enviado la factura. No dan fecha exacta de cuando me lo van a despachar. No tengo la factura. No cumplen con los plazos. Quiero que el producto se me envie, yo ya estoy pagando la primer cuota. no hay movimiento alguno del pedido desde que hice la…
Solucionado 28 de FebreroCompre zapatillas en 3 cuotas...., el e-mail de validacion llego a spam... Cuando me di cuenta intente ingresar el codigo pero este estaba vencido.... Conclusion el 23/11 las compre y el 25/11 sin haber colocado el codigo open sport acepto la compra.... Conclusion no tengo las zapatillas y estoy pa…
Solucionado 24 de MarzoHola. Escribo para poder estar segura de mi compra. realice un pedido por la pagina, durante el proceso de compra se trabo la pagina, reinicie la compra y pude terminar y abonar esta segunda vez. Cuando voy a mis pedidos se ve que también consideraron la primera sin terminar y temo que esta en pro…
Publicado 07 de NoviembreHice la compra vía web el día: 14/09/[números] y hoy 23/10/[números] el estado del pedido sigue siendo: "en envío a sucursal". el día 17/09/[números] soporte me dijo que mi pedido tenía un faltante y que necesitaban confirmación de una sucursal y que en 1 semana debía tener novedades... hoy 23…
Publicado 23 de Octubre