Open Sports

No llega mi pedido

Compré unas zapatillas adidas terrex el 19/12 con la promo de una pelota al día de hoy no me llegó nada paso una semana el pago está acreditado pero no me realizan el envío en unos días me voy de viaje tengo miedo que después devuelvan la compra tengo para retiro en sucursal

Compré unas zapatillas adidas terrex el 19/12 con la promo de una pelota al día de hoy no me llegó nada paso una semana el pago está acreditado pero no me realizan el envío en unos días me voy de viaje tengo miedo que después devuelvan la compra tengo para retiro en sucursal

Candela C 

Hola Romina! Tu pedido OS-********* está aprobado y pronto a despacharse.
Una vez que el pedido sea procesado recibirás un email indicando que tu orden se encuentra “En Tránsito a Sucursal”, es decir, cuando lo despachemos desde nuestro Depósito Central hacia la Sucursal seleccionada para el retiro. Una vez que tu pedido esté disponible para buscar por la Sucursal enviaremos un segundo email indicando que la orden se encuentra En Espera de Retiro en Sucursal.


Plazos de Entrega
Retiro en Sucursales Open Sports/Trip Store: los plazos de entrega para las sucursales del interior el plazo es de cuatro a diez días hábiles.

26 de Diciembre a las 14:55 hs.
romina P 

Y si pasan los 10 días me lo guardarían si voy y aviso xq voy a estar de viaje

26 de Diciembre a las 14:57 hs.
Candela C 

Hola Romina, tu pedido está en tránsito a la sucursal. En el día de hoy deberías recibir el aviso de retiro.

30 de Diciembre a las 11:38 hs.
romina P  solución recibida: 

No tengo nada que decir

11 de Enero a las 22:26 hs.

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