Hola no estoy interesado en el servicio , necesito que me dejen de ll…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Ayer 10.08.2018 me di con la sorpresa de dos cobros de 94.92 soles por openenglish que no había autorizado, y aún más cuando mi tarjeta estaba "apagada para cobros por internet o similares", hoy 11 de agosto llamé para consultar a qué se debía y su respuesta fue que era por la renovación automática y que ello solo tenía el cobro de un monto y no de los dos que tengo. En ese sentido, insistí que anulen ese cargo a mi tarjeta o por último hagan el externo a lo cual se negaron excusándose es que era política y cláusula del contrato, en ese sentido verifique en mi bandeja y nunca me enviaron un documento donde indique claramente la renovación. Openenglish realiza cobros indebidos sin autorización a los titulares de la tarjeta de crédito, piden afiliar una tarjeta de crédito como artimaña para cobrar de poco a poco, me pregunto... Cuánto robará openenglish a aquellos usuarios que no revisan los movimientos de sus tarjetas usando como defensa que es una clausula? lo que demuestra esta empresa que solo piensa en lucrar a costa de la seguridad financiera de las personas. Yo hoy perdí casi 30 dólares aprox, imaginen cuanto roba openenglish por lo tanto se usuarios no precavidos?
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Hola no estoy interesado en el servicio , necesito que me dejen de ll…
Hola, solicité información para saber de que se trataba open english.…
Diariamente recibo muchísimas llamadas para ofrecerme su servicio, y …
todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Hola Angélica, gracias por comentarnos tu situación, hemos validado nuestro sistema y efectivamente tenemos registro de un solo cobro por $94.92 PEN el día 10 de agosto, por favor envíanos el soporte donde se evidencien los dos cobros que nos indicas al correo [email protected] y tan pronto lo hagas comunícate con nosotros a la línea de atención que encuentras en nuestra página https://www.openenglish.com/. Quedamos atentos a ti.
13 de Agosto a las 13:26 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angélica T
13 de Noviembre a las 17:37 hs.