Buenas tardes, realice un pedido el 14/05/[números] bajo el numero de orden: #[números]-01. El dia 30/05/[números] lo recibí en mi domicilio pero cuando abri la caja, una madera del mueble estaba rota. Ese mismo dia realice el reclamo y quedo registrado bajo el numero [números]. Aun no se han contactado para indicarme como realizar la devolución, cambio o reintegro del dinero. Agradezco puedan contactarme para realizar la gestion.
Buenas tardes, realice un pedido el 14/05/[números] bajo el numero de orden: #[números]-01. El dia 30/05/[números] lo recibí en mi domicilio pero cuando abri la caja, una madera del mueble estaba rota. Ese mismo dia realice el reclamo y quedo registrado bajo el numero [números]. Aun no se han contactado para indicarme como realizar la devolución, cambio o reintegro del dinero. Agradezco puedan contactarme para realizar la gestion.
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En el dia de ayer me escribieron de OnCity y me preguntaron cual es mi sucursal mas cercana para derivar el reclamo a la sucursal. A la espera de que se contacten de la sucursal OnCity para que me indiquen como cambiar el producto defectuoso.
03 de Junio a las 9:20 hs.ResponderSe contactaron conmigo hace 15 dias y luego no tuve mas novedades.
18 de Junio a las 6:56 hs.Responder