On City

Poructo defectuoso demora de casi tres meses sin cambio

Con fecha de 14 de marzo compramos un sominier bicama de plaza y media. Vino desgarrada la tela pedi cambio pero previamente pidieron reeevea mi intencion y acepte una bonificacion no en el precio abonado sino un bono de descuento para una futura compra. Solo si cubria el costo del flete del somnier al local. No acepte. El 10 de mayo casi dos meses llego el producto para el cambio que tb presentaba falla, no lo acepte. On city me contesta que me quede con el prodcuto fallado y acepte el famoso bono de descuento para la proxima compra. Sino que espere.... Ya van cumplirse 3 meses sin poder usar la cama para mi hija. Con esta experiencia estoy segura que no compro mas en on city. No les interesa mejorar la atencion ni solucionar el incumplimiento de entregar lo que compra :un somnier nuevo y sin fallas