Buenas tardes, los primeros días de junio ante mi solicitud se hizo presente el técnico de la firma oeste service (service oficial de Electrolux para verificar el mal funcionamiento de mi heladera (mod di80x ), luego de una revisión confeccionó un presupuesto al cual accedi y abone la suma de [números] pesos para su aprobación, aclarando que para realizar la reparación el técnico deberá acercarse un sábado ya que los días de semana por cuestiones laborales es imposible (esto fue agregado a la orden de reparación la cual obra en mi poder.
a principios de julio se comunican de la firma (lunes) si el tecnico se podia acercar ya que poseia los repuestos necesarios para la reparacion, les comente que no por no haber nadie en el domicilio, y acorde que se comunicarian a la brevedad para acordar otra visita.
en el dia de hoy me comunico y la contestación es que no tienen los repuestos ya que los mismos que estaban para mí reparación los vendieron.
lamentablemente desde el día 2 de junio que no cuento con el producto reparado.
atentamente edgardo toscano.
Buenas tardes, los primeros días de junio ante mi solicitud se hizo presente el técnico de la firma oeste service (service oficial de Electrolux para verificar el mal funcionamiento de mi heladera (mod di80x ), luego de una revisión confeccionó un presupuesto al cual accedi y abone la suma de [números] pesos para su aprobación, aclarando que para realizar la reparación el técnico deberá acercarse un sábado ya que los días de semana por cuestiones laborales es imposible (esto fue agregado a la orden de reparación la cual obra en mi poder.
a principios de julio se comunican de la firma (lunes) si el tecnico se podia acercar ya que poseia los repuestos necesarios para la reparacion, les comente que no por no haber nadie en el domicilio, y acorde que se comunicarian a la brevedad para acordar otra visita.
en el dia de hoy me comunico y la contestación es que no tienen los repuestos ya que los mismos que estaban para mí reparación los vendieron.
lamentablemente desde el día 2 de junio que no cuento con el producto reparado.
atentamente edgardo toscano.
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