Novum suites cobraron por adelantado y no reintegraron el dinero. Alquile por despegar y tuve que contratar otro alojamiento e irme. Quedaron en contactarse para reintegrar y no lo hicieron. Las fotos que publica no son el estado real, la habitación era precaria, está ubicado en zona roja de córdoba travestis y delincuentes, la habitación sin limpiar, con mugre pegada en el piso, las paredes sucias y salpicadas, las cortinas mugrientas, el colchón con los resortes salidos, las sábanas sucias con manchas, el baño descascarado, con humedad y con una mancha de hongos en el techo de 40 centímetros, sucio y con bollos de pelos. Muy ruidoso. Además . Muy mala experiencia. Espero la devolución.
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No lo han solucionado, no han ofrecido solucion
08 de Octubre a las 4:34 hs.ResponderValeria!! Me pasó exactamente lo mismo, lo describiste a la perfección. Pudiste tener alguna respuesta? Quizá aunamos fuerzas y vamos a defensa del consumidor.
06 de Noviembre a las 19:11 hs.ResponderHola Florencia, aun no obtuve respuesta, ni devolución. Inicié el reclamo y queja hace más de 5 meses. Aún sigue sin solución por Despegar.
06 de Noviembre a las 19:59 hs.5 meses? ? Bueno, yo pienso buscarle la vuelta. Si logro algo te aviso. Que tengas repuesta favorable ??
06 de Noviembre a las 22:41 hs.Responder