Noblex Argentina

Torre de audio no funciona bien

Compré una torre de audio y al poco tiempo no funcionaba correctamente. Cómo estaba bajo garantía, la llevé personalmente a reparar al lugar que me indicaron y a los 2 meses nuevamente no funcionaba bien. Ahora, me hicieron volver a llevarla al técnico y me mintieron al decirme que era él quien determinaba si había que hacer el canje por una nueva; lo cual no es cierto, él me dijo que sólo pide los respuestos.
así que no cumplen con la ley del consumidor, ya que los traslados para los arreglos los tuve que hacer yo y encima me mienten.
quiero una torre nueva, estoy cansada de llevarla a reparar continuamente.
si no hay respuesta por este medio, porque tampoco me contestaron el mail que mandé, haré la denuncia en la defensa del consumidor

Compré una torre de audio y al poco tiempo no funcionaba correctamente. Cómo estaba bajo garantía, la llevé personalmente a reparar al lugar que me indicaron y a los 2 meses nuevamente no funcionaba bien. Ahora, me hicieron volver a llevarla al técnico y me mintieron al decirme que era él quien determinaba si había que hacer el canje por una nueva; lo cual no es cierto, él me dijo que sólo pide los respuestos.
así que no cumplen con la ley del consumidor, ya que los traslados para los arreglos los tuve que hacer yo y encima me mienten.
quiero una torre nueva, estoy cansada de llevarla a reparar continuamente.
si no hay respuesta por este medio, porque tampoco me contestaron el mail que mandé, haré la denuncia en la defensa del consumidor

Pamela G  Solución rechazada: 

No me respondieron.
Como no quieren cambiarme el producto, inicié un reclamo en la defensa del consumidor.

17 de Marzo a las 7:20 hs.Responder

Empresas más buscadas