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Televisor con defecto y mal funcionamiento del servicio tecnico

En el mes de febrero compre un smart tv y hace unos dias estaba mirando la tele y se puso verde y se quebro por adentro la tele estaba caliente llame a la garantia la compre en <a href="/garbarino">Garbarino</a> la lleve a la garantia lo unico que me dijo fue esta rota no te cubre y le explique denuevo y llego un señor y empezo a golpear la pantalla diciendome que lo ocaciono un golpe fuerte me dijo cuanto te salio la tele le dije 7000 y me dijo arreglarla te sale 6200 pesos, 800 pesos menos que el valor total a todo esto el defecto era en una punta y se veia bastante la tele ahora debido a los golpes efectuados por el servicio tecnico ya no se ve nada la pantalla , deberian ser mas sutiles en el servicio tecnico y de la empresa espero que se de cuenta que un producto puede salir defectuoso y en este caso me toco a mi y ante no tener una respuesta de la empresa voy a realizar los reclamos en defensa al consumidor porque en la tele lo unico que se ve son los golpes efectuados por el servicio tecnico , jamas se cambio de lugar la tele desde que la compre esta en ese lugar tengo un televisor mas que compre de dicha marca hace un mes...espero que no me ocurra lo.mismo con ese producto.gracias y espero una respuesta acorde...saludos.