Noblex Argentina

Placa main noblex defectuosa y mala calidad

Compre un tv led de 24” ee24x[números] el cual tuvo problemas la placa main en septiembre de [números], la garantía, por un año, finalizaba ese mismo mes. Fue reparado sin costo y quedó funcionando sin problemas. Pero al día de hoy comenzó a tener el mismo problema, al prender el tv queda unos segundos con una pantalla de color azul claro y se apaga, se vuelve a encender nuevamente solo y continúa con la misma secuencia continuamente, en el mismo momento que el tv se apaga o reiniciar solo se percibe un sonido alto en los parlantes (sonido: poc). Al encenderlo el control remoto no realiza ninguna acción, ni siquiera funciona el botón de apagar. Nada.
calculo que si el tv fue reparado en garantía y al poco tiempo se vuelve a tener exactamente el mismo problema, la fábrica debería tener algún tipo de resarcimiento y/o cambio directo del producto por defectuosidad de mala producción o problema persistente.

Compre un tv led de 24” ee24x[números] el cual tuvo problemas la placa main en septiembre de [números], la garantía, por un año, finalizaba ese mismo mes. Fue reparado sin costo y quedó funcionando sin problemas. Pero al día de hoy comenzó a tener el mismo problema, al prender el tv queda unos segundos con una pantalla de color azul claro y se apaga, se vuelve a encender nuevamente solo y continúa con la misma secuencia continuamente, en el mismo momento que el tv se apaga o reiniciar solo se percibe un sonido alto en los parlantes (sonido: poc). Al encenderlo el control remoto no realiza ninguna acción, ni siquiera funciona el botón de apagar. Nada.
calculo que si el tv fue reparado en garantía y al poco tiempo se vuelve a tener exactamente el mismo problema, la fábrica debería tener algún tipo de resarcimiento y/o cambio directo del producto por defectuosidad de mala producción o problema persistente.

Andres B  Solución rechazada: 

Dicen que las reparaciones tienen validez de 90 días desde el ingreso al servicio técnico, habiendo ingresado al Servíce en septiembre y demoraron 30 días en enviarle el repuesto al servicio técnico. Y sabiendo que es un producto que han tenido muchos reclamos por el mismo problema no se hacen cargo de ello. En diferentes foros de usuarios y reparadores hablan muy mal de ese modelo y marca, y al parecer a noblex o al grupo New san no le importa si los clientes están conformes o no.

14 de Marzo a las 9:50 hs.Responder
Andres B  Solución rechazada: 

Las fallas recurrentes de la mala producción y mala calidad de los productos del grupo New San (noblex, sanyo, philco, Siam y atma) parece no preocuparles, les da lo mismo si estas contento o no con sus productos. Son descartables. El viejo dicho “lo barato sale caro” se aplica perfectamente. Hoy tengo que invertir $8.*** más para la reparación. Y aprendí que invertir un poco más en algo que realmente tiene calidad es ahorrarte dolores de cabeza.
NO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO LOS PRODUCTOS DEL GRUPO NEW SAN (NOBLEX, SANYO, PHILCO, ATMA y SIAM).

25 de Marzo a las 9:22 hs.Responder

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