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No se puede coctar a red wifi

Cuando conecto la red wifi al smart, me dice conectada correctamente y que tiene buena señal, pero cuando quiero utilizar you tube no me deja me dice que no estoy conctada a una red. pero netflix si me deja. por eso no entiendo donde estaría el problema. ya reinicie mil veces la tele y el router, pero nada. actualice la tele y tampoco... el smart tiene 1 año de uso nada mas.