Noblex Argentina

Falla en smart tv noblex nuevo

Compramos un smart tv (noblex) en febrero [números]
a los dos meses de un día para otro no encendió más. Lo llevamos al servicio técnico de noblex y nos explicaron que ese modelo había salido con una falla y que se debía cambiar una placa para la actualización. Pero en ningún momento mencionaron el cambio.
lo tuvieron casi 3 semanas.

a las dos semanas de recibirlo arreglado (supuestamente) la imagen empezó a verse como dolarizada. Lo llevamos a otro servicio técnico de noblex y nos dijeron que ese era un típico problema de internet (a lo que obviamente no le creímos) pesos el cambio y por supuesto que no queremos el mismo modelo ya que ellos mismos reconocen haber sacado el producto al mercado con esa falla.
estamos esperando una respuesta

Compramos un smart tv (noblex) en febrero [números]
a los dos meses de un día para otro no encendió más. Lo llevamos al servicio técnico de noblex y nos explicaron que ese modelo había salido con una falla y que se debía cambiar una placa para la actualización. Pero en ningún momento mencionaron el cambio.
lo tuvieron casi 3 semanas.

a las dos semanas de recibirlo arreglado (supuestamente) la imagen empezó a verse como dolarizada. Lo llevamos a otro servicio técnico de noblex y nos dijeron que ese era un típico problema de internet (a lo que obviamente no le creímos) pesos el cambio y por supuesto que no queremos el mismo modelo ya que ellos mismos reconocen haber sacado el producto al mercado con esa falla.
estamos esperando una respuesta

mcelesteromero  Solución rechazada: 

Noblex no nos devuelve el televisor que llevamos al servicio técnico y nos dice que cuando ellos reparten ese, y lo tengamos podremos iniciar el cambio. Pero desde el servicio técnico nos dicen que Noblex no está enviando el repuesto. Un Smart nuevo que ya tuvo dos ingresos al servicio técnico y ellos brillan por su ausencia. El cambio debería realizarse problemas. Están dilatando los tiempos y asi que se cumpla el tiempo de garantía. Un desastre. Seguimos esperando el cambio

09 de Julio a las 9:51 hs.Responder

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