Buenas tardes: en el mes de junio compré en la tienda de Falabella unas zapatillas nike con cámara, yo usó muy poco zapatillas por eso al sentir que me lastimaban no le dí importancia, pero resulta que me lastiman mucho el empeine, es imposible usarlas. En nike me dijeron que las deje en la tienda para control de calidad si era defecto de fábrica las cambian y sino "yo las elegí", me dieron a entender que me embrome, una respuesta lamentable para semejante empresa.
fuí a la falabella pero ellos no mandan ningún producto a testear, igual tengo el reclamo. ¿ qué hago tengo que pasear las zapatillas de un lugar a otro? por favor solicito una pronta respuesta. Gracias
Buenas tardes: en el mes de junio compré en la tienda de Falabella unas zapatillas nike con cámara, yo usó muy poco zapatillas por eso al sentir que me lastimaban no le dí importancia, pero resulta que me lastiman mucho el empeine, es imposible usarlas. En nike me dijeron que las deje en la tienda para control de calidad si era defecto de fábrica las cambian y sino "yo las elegí", me dieron a entender que me embrome, una respuesta lamentable para semejante empresa.
fuí a la falabella pero ellos no mandan ningún producto a testear, igual tengo el reclamo. ¿ qué hago tengo que pasear las zapatillas de un lugar a otro? por favor solicito una pronta respuesta. Gracias
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porque no me las han cambiado, me mandan al local donde las compré, del local a Nike y asi me tienen. Gracias
21 de Setiembre a las 20:23 hs.No fué solucionado porque ni siquiera me responden el mail que les envíe. Por teléfono se lavan las manos,
02 de Octubre a las 13:30 hs.Nike me envió un mail para que la tienda proceda al cambio
23 de Octubre a las 13:14 hs.