Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Desde setiembre 2023 no recibo puntos teniendo instalado thea en 2 ordenadores. Informé de los mensajes que aparecían al abrir thea en firefox.
el 11 octubre recibo un email: thea ya funciona en firefox. ¡vuelve a sumar korus! por causas técnicas, thea no ha estado funcionando correctamente en los navegadores de firefox. ¡pero hoy ya puedes reactivar thea en firefox y volver a sumar korus!
pasan los días y a pesar de aparecer como activo no recibo los puntos.
el 23 de octubre me vuelvo quejar y como solución me indican como darme de baja!!!!!
"si quieres dejar de participar en thea sigue los siguiente pasos según tu dispositivo: h***s://help.nicequest.com/hc/es/articles/360011946180 "
una vergúenza
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Desactivaron mi cuenta sin ninguna explicación y no me informaron. So…
Desactivaron mi cuenta y no me enteré sino hasta que escribí porque n…
Hace mas de un mes dejé de recibir encuestas, me comuniqué con ayuda …
Hola Alonso,
30 de Octubre a las 8:00 hs.Gracias por tu mensaje y disculpa las molestias.
Nuestro equipo acaba de escribirte a tu email de registro en Nicequest.
Muchas gracias por tu paciencia y comprensión.
Saludos,
Equipo Nicequest
Aunque nunca se me dió información relevante para solventar la incidencia, me tuve que buscar la vida.
07 de Enero a las 13:12 hs.Para los señores de Nicequest, en este caso se me ocurrió eliminar los otros add-ons instalados en Firefox y reinstalar el de Thea.
Así que ahora que todo bien.