Desactivaron mi cuenta sin ninguna explicación y no me informaron. So…
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tengo la cuenta bloqueada no me deja entrar con mi correo
07 de Setiembre a las 11:52 hs.ResponderHola Debora,
10 de Setiembre a las 12:27 hs.ResponderSegún nuestro sistema tu cuenta debería funcionar sin problemas.
Asegúrate de que hayas introducido bien tu email y tu contraseña. Puedes escribirla en un documento, por ejemplo, y copiarla y pegarla para no equivocarte. Si nada de eso funciona, prueba de borrar el historial y las cookies de tu navegador y entra de nuevo.
Si al acceder a tu cuenta te aparece "E-mail y/o contraseña incorrectos" por favor, comprueba que estés introduciendo correctamente ambos campos.
Para obtener una nueva contraseña, por favor accede a nicequest.com y haz clic en Iniciar sesión > ¿Has olvidado tu contraseña?
Recibirás un link en tu email que te permitirá ingresar una nueva contraseña de tu elección.
Ten en cuenta que este link:
1. Solo se puede utilizar una vez
2. Caduca a las 24h de solicitarlo
Si no recibes el email, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
no soluciona nada gracias
10 de Setiembre a las 13:12 hs.ResponderHola Debora,
18 de Octubre a las 4:07 hs.ResponderVerificamos en nuestros sistemas y confirmamos que ya puedes acceder a tu cuenta.
Si tienes cualquier otra pregunta, puedes acceder a nuestro Centro de Ayuda: https://www.nicequest.com/?target=support
Allá encontrarás las respuestas para las preguntas más frecuentes de nuestros colaboradores.
Un saludo,
Equipo Nicequest