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Estimados, buenas tardes, solicito su ayuda por favor, ya que olvide mi contraseña para ingresar y he intentado recuperarla y no he podido ya que el sistema que tienen solicita muchos caracteres y todos los que he ingresado no me lo toma.
agradezco su tiempo.
atte.
erik molina
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Hola Erik,
31 de Agosto a las 4:53 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes.
Según nuestro sistema tu cuenta está activa y debería funcionar sin problemas.
Asegúrate de que hayas introducido bien tu email y tu contraseña. Puedes escribirla en un documento, por ejemplo, y copiarla y pegarla para no equivocarte. Si nada de eso funciona, prueba de borrar el historial y las cookies de tu navegador y entra de nuevo.
Recuerda que la contraseña debe contener entre 8-15 caracteres, una mayúscula, una minúscula, un número y uno de los siguientes símbolos: !@#$%&/()=+?[]~-
¡Esperamos que eso te sirva de ayuda!
Si tienes cualquier otra pregunta, puedes acceder a nuestro Centro de Ayuda: http://help.nicequest.com/
Allá encontrarás las respuestas para las preguntas más frecuentes de nuestros colaboradores.
Un saludo,
Equipo Nicequest