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Buen dia,mediante nicequest he contestado y contesto las encuestas caracteristicas y hasta hace varios meses todo era normal viendo los pts obtenidos en cada encuesta y los acumulados en mi cuenta;luego me sucedio que las sigo contestando normarmente pero ya no me aparecen las caracolas conseguidas en la encuesta ni las acumuladas en mi cuenta;aparece el caracol caracteristico al finalizar cada encuesta y nunca desaparece sin que me aparezcan las caracolas obtenidas;sigue y sigue titilando el caracol en la pantalla y asi puedo dejar la pantalla todo el dia que nunca desaparece el caracol y no aparecen nunca los pts obtenidos ni los acumulados...porque pasa esto y como se puede arreglar???...gracias
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Hola Marcelo,
12 de Setiembre a las 10:37 hs.ResponderHemos revisado internamente y no hemos detectado ningún problema. Te informamos que puedes ver todas las Caracolas que has ido acumulando en cada encuesta dentro de tu perfil www.nicequest.com . Inicia sesión, Historial y consulta todo tu recorrido dentro de nuestra comunidad.
Desde Nicequest hacemos todo lo posible para que tengas una experiencia #nice. Por ello, agradecemos tu paciencia y comprensión.
Si tienes cualquier pregunta, ponte en contacto con nosotros desde el formulario de contacto:bit.ly/HelpNicequest_pr
Un cordial saludo,
Equipo Nicequest.
Me han contestado amablemente explicando que no encontraron error alguno;pero sigo con el mismo problema,contesto las encuestas y no puedo ver ni las caracolas obtenidas y ni las acumuladas;cosa que meses atras lo podia hacer de manera normal y correcta..gracias
17 de Setiembre a las 2:01 hs.ResponderTodavia tengo el mismo problema y sin solucion...Nunca puedo ver mis caracolas y tampoco entrando a la pagina web de nicequest
27 de Setiembre a las 23:47 hs.ResponderNo se ha arreglado nada el tema que le vengo planteando hace tiempo a nicequest
13 de Octubre a las 0:59 hs.ResponderHola Marcelo,
17 de Octubre a las 5:33 hs.ResponderTe informamos que nuestro equipo de soporte acaba de contactarte con más informaciones sobre el total de tu Caracolas.
Un cordial saludo,
Equipo Nicequest.