Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 44%
Reclamos resueltos: 300
No puedo restablecer la contraseña

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Nicequest

No puedo restablecer la contraseña

No puedo entrar en nicequest y no puedo restablecer la contraseña.me dice que algo ha fallado en la operacion

No puedo entrar en nicequest y no puedo restablecer la contraseña.me dice que algo ha fallado en la operacion

Nicequest Representante de Nicequest 

Hola Javier,

Lamentamos las molestias que esto te ha causado.

Verificamos que realizaste el cambio de contraseña correctamente el 21/11 y todo parece estar funcionando sin problemas. Es posible que tu navegador o algún programa, como un antivirus, esté usando la contraseña antigua de manera automática.

Te sugerimos borrar las cookies y la caché de tu navegador. También podrías intentar acceder desde otro navegador o dispositivo para asegurarte de que no se trata de un problema de almacenamiento.

¿Podrías probar nuevamente después de hacer esto?

Gracias por tu paciencia y colaboración.
¡Estamos aquí para ayudarte!

Atentamente,
Equipo Nicequest

22 de Noviembre a las 8:34 hs.Responder
javier S 

he hecho todo lo que me haqbeis dicho y sigue igual.lo curioso es que al intentar mandar el enlace de recuperacion con mi email no me deja

22 de Noviembre a las 9:13 hs.
javier S 

no podriais mandarme un enlace de cambio de contraseña?

22 de Noviembre a las 9:21 hs.

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