Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola:
he solicitado un regalo, pero a la hora de confirmación del pedido, el correo electrónico que me manda. No aparece el botón para hacer click, sólo he recibido el texto.
ya he probado en varios navegadores.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desactivaron mi cuenta sin ninguna explicación y no me informaron. So…
Desactivaron mi cuenta y no me enteré sino hasta que escribí porque n…
Me desactivaron la cuenta y deseo seguir perteneciendo a nicequest
En nicequest, me contestaron el 12 de diciembre, lo siguiente:
16 de Diciembre a las 16:31 hs.ResponderMuchas gracias por contactarnos. Vamos a revisar internamente este caso y nos pondremos en contacto contigo en cuanto tengamos una respuesta a tu comentario.
A día de hoy todavía no he podido canjear mis korus.
Después de un mes de espera, para una respuesta. Esta es la respuesta de, los señores de NICEQUEST.
29 de Diciembre a las 20:12 hs.ResponderHola Luis,
Para canjear un regalo en la tienda de Nicequest sigue estos pasos:
Inicia sesión en nicequest.com y elige el regalo que quieras canjear. Asegúrate de tener suficientes Korus para ese regalo.
Haz clic encima del regalo y en el botón "Canjear".
Rellena el formulario con los datos de tu pedido, incluyendo tu dirección de entrega y tus datos personales, y haz clic en el botón "Continuar".
Verifica los datos de envío del pedido y haz clic en el botón "Finalizar".
Accede a tu correo electrónico y confirma el pedido siguiendo las instrucciones que encontrarás en el email. Recuerda que el pedido no se efectuará hasta que no se confirme, y transcurridas 4 horas se cancelará automáticamente si no se ha hecho esta acción.
Una vez confirmado el canje, se te descontarán automáticamente los Korus correspondientes y podrás ver tu pedido
Hola Luis,
09 de Enero a las 8:25 hs.ResponderGracias por tu mensaje y disculpa las molestias.
Nuestro equipo acaba de escribirte a tu email de registro en Nicequest.
Muchas gracias por tu paciencia y comprensión.
Saludos,
Equipo Nicequest