Hola, buenas tardes.
vengo a presentar un reclamo hacia nicequest …
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Hice el cambio de contraseña ya que la olvide pero al intentar acceder me figura contraseña incorrecta estoy [números]% segura que la contraseña está bien ya que la guarde en mi dispositivo, intente cambiarla nuevamente pero no me deja. Me gustaría saber como puedo solucionar este inconveniente, muchas gracias.
Hice el cambio de contraseña ya que la olvide pero al intentar acceder me figura contraseña incorrecta estoy [números]% segura que la contraseña está bien ya que la guarde en mi dispositivo, intente cambiarla nuevamente pero no me deja. Me gustaría saber como puedo solucionar este inconveniente, muchas gracias.
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Hola, buenas tardes.
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Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear m…
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa d…
¡Hola, Julieta !
27 de Enero a las 11:22 hs.ResponderGracias por escribirnos. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación, pero no te preocupes, vamos a ayudarte a solucionarlo.
Para recuperar tu contraseña:
1. Desde la App de Nicequest:
- Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio.
- Ingresa tu correo electrónico y haz clic en "Enviar".
- Recibirás un email con un enlace para restablecer tu contraseña. Sigue las instrucciones.
2. Desde la web nicequest.com:
- Haz clic en "Iniciar sesión" y luego en "Has olvidado tu contraseña".
- Ingresa tu correo electrónico y haz clic en "Enviar".
- Sigue las instrucciones del email que recibirás.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te pedimos que nos escribas a soporte*netquest.com desde el correo que tienes registrado en Nicequest, detallando el inconveniente y, si es posible, adjuntando una captura de pantalla del error. Así nuestro equipo técnico podrá revisarlo con más detalle.
¡Estamos aquí para ayudarte! ?
Saludos,
Equipo Nicequest