Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 46%
Reclamos resueltos: 251
No obtengo respuestas por un canje adeudado

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Verificada

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Nicequest

No obtengo respuestas por un canje adeudado

Actualmente me encuentro esperando una respuesta por parte de la empresa sobre un pedido realizado el 5 de noviembre del 2016. En estos últimos meses me contacte por correo, por redes sociales, por el mail brindado en la web y sigo sin tener una sola respuesta de la empresa. en su última comunicación el 15 de febrero se comprometieron en entregar el pedido en un plazo de 1 mes. luego de ello dejaron de responder.

Actualmente me encuentro esperando una respuesta por parte de la empresa sobre un pedido realizado el 5 de noviembre del 2016. En estos últimos meses me contacte por correo, por redes sociales, por el mail brindado en la web y sigo sin tener una sola respuesta de la empresa. en su última comunicación el 15 de febrero se comprometieron en entregar el pedido en un plazo de 1 mes. luego de ello dejaron de responder.
Malena L 

Hola Marcela!! Te quiero hacer saber que yo realicé un canje sin ningún problema con Niquest. A veces es el Correo Argentino el que demora. Sólo fue una vez el canje, el año pasado.Suerte!!

17 de Abril a las 9:01 hs.Responder
Nicequest Representante de Nicequest  propuso una solución: 

Antes que nada, lamentamos el retraso en tu envío. Por otra parte te comento que tu regalo salió el día de hoy 17/04 a través de OCASA, tu número de guía es tu número de tu pedido.


Reitero las disculpas.

20 de Abril a las 21:06 hs.Responder
Micaela B  solución recibida: 

Muchas gracias por la respuesta.

21 de Abril a las 2:48 hs.Responder

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