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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 46%
Reclamos resueltos: 248
No he recibido mi regalo despues de 7 semanas y no contestan mis correos

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Nicequest

No he recibido mi regalo despues de 7 semanas y no contestan mis correos

Hola el día 24 de noviembre del pasado año pedí el regalo de tarjeta cepsa y ese mismo día se descontó los korus pero a día de hoy aún no he recibido mi regalo y ya han pasado 7 semanas de mi pedido cusndo en su web dice que el pedido se recibirá puede tardar hasta cuatro semanas.he escrito varios mensajes en la app pero no he recibido respuesta.

Hola el día 24 de noviembre del pasado año pedí el regalo de tarjeta cepsa y ese mismo día se descontó los korus pero a día de hoy aún no he recibido mi regalo y ya han pasado 7 semanas de mi pedido cusndo en su web dice que el pedido se recibirá puede tardar hasta cuatro semanas.he escrito varios mensajes en la app pero no he recibido respuesta.
Nicequest Representante de Nicequest  propuso una solución: 

Hola Victor,

Gracias por tu mensaje y disculpa las molestias.

Nuestro equipo acaba de escribirte a tu email de registro en Nicequest con tu tarjeta regalo.

Muchas gracias por tu paciencia y comprensión.

Saludos,
Equipo Nicequest

13 de Enero a las 6:22 hs.
Victor O  solución recibida: 

Ok ya me ha llegado el correo con el regalo. Gracias.

13 de Enero a las 7:22 hs.

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