Hola, buenas tardes.
vengo a presentar un reclamo hacia nicequest …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Últimamente se comportan de totalmente irrespetuosa con los encuestados.
solicitan que respondamos a encuestas (cuyos resultados ellos venden) y como pequeña compensación entregan unos puntos (actualmente llamados "korus") que se pueden ir acumulando para obtener pequeños regalos o hacer donaciones a campañas de algunas instituciones benéficas. He intentado hacer (repetidas veces) una donación a un proyecto de una de esas ongs y constantemente nicequest me responde que mi pedido no lo han podido "procesar". No tienen formalidad.
Últimamente se comportan de totalmente irrespetuosa con los encuestados.
solicitan que respondamos a encuestas (cuyos resultados ellos venden) y como pequeña compensación entregan unos puntos (actualmente llamados "korus") que se pueden ir acumulando para obtener pequeños regalos o hacer donaciones a campañas de algunas instituciones benéficas. He intentado hacer (repetidas veces) una donación a un proyecto de una de esas ongs y constantemente nicequest me responde que mi pedido no lo han podido "procesar". No tienen formalidad.
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Hola, buenas tardes.
vengo a presentar un reclamo hacia nicequest …
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear m…
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa d…
No recibí ninguna respuesta.
30 de Junio a las 5:51 hs.Continuan sin "procesar" las donaciones que hago de mis puntos ("korus") para una ONG.
Estimado participante,
02 de Julio a las 14:06 hs.Lamentamos sinceramente que tu experiencia reciente con Nicequest no haya sido satisfactoria. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión, ya que tus comentarios nos permiten mejorar.
Queremos asegurarte que valoramos profundamente la participación de cada uno de nuestros panelistas, y que siempre actuamos con el mayor respeto y compromiso. Las encuestas que enviamos tienen como objetivo recoger opiniones reales que contribuyen a mejorar productos y servicios. Como reconocimiento, ofrecemos nuestros Korus, que pueden canjearse por obsequios o donaciones, como bien mencionas.
Con respecto al intento de donación que mencionas, sentimos mucho los inconvenientes. Es posible que se haya tratado de una incidencia puntual en el sistema de procesamiento. Te pedimos por favor que nos contactes directamente a través de nuestros canales internos, informándonos del proyecto específico y del error que estás recibiendo, para que podamos revisarlo y darte una solución concreta.
Nuestro compromiso con las instituciones benéficas es real y constante, y nos tomamos muy en serio cualquier reporte relacionado con donaciones.
Quedamos atentos a tu contacto para resolver esta situación cuanto antes.
Atentamente,
Equipo de Atención – Nicequest
¡NO HACEN EL MENOR CASO DE MI RECLAMACIÓN!
11 de Julio a las 7:28 hs.Tardaron casi un mes en solucionar el problema
26 de Julio a las 4:56 hs.