Canjie la tarjeta de 150 para un dos tres de la luz pero no me deja c…
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Canjeé mis caracolas por un regalo, me llegó el correo de confirmación diciendome que en 10 días lo entregaban, pero no me ha llegado nada. Le escribo a claudia y no responde. Es primer vez que me sucede esto, ya que he canjeado caracolas anteriormente y esto no sucedía.
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Hola Oscar,
07 de Febrero a las 5:50 hs.Sentimos las molestias ocasionadas.
Hemos revisado internamente que tu pedido fue cancelado porque la entrega de tu regalo no se ha podido realizar, por eso hemos devuelto las Caracolas a tu cuenta Nicequest.
Si tienes cualquier pregunta, ponte en contacto con nosotros desde el formulario de contacto: https://www.nicequest.com?target=privateSupport
Un cordial saludo,
Equipo Niceques
Al otro día de publicar mi reclamo por este medio, Nicequest se comunicó con migo y me comentó que la empresa de mensajería no había podido despachar mi regalo.
11 de Febrero a las 9:58 hs.Así que me regresaron mis caracolas y lo volví a solicitar, esta vez a otra dirección de entrega.