Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 46%
Reclamos resueltos: 248
Ingreso a mi cuenta

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Nicequest

Ingreso a mi cuenta

Hola, quiero ingresar a mi cuenta y me salta un cartel de que mi fecha es incorrecta, eso no es cierto, siempre puse la misma, por favor si me pueden solucionar esto, hace unos dias me decían que la edad introducida era incorrecta puce mi fecha y ingrese sin problema pero ahora me rechazan la edad al iniciar una encuesta y también la fecha que hasta hace unos días me la aceptaban, necesito recuperar mi cuenta.

Hola, quiero ingresar a mi cuenta y me salta un cartel de que mi fecha es incorrecta, eso no es cierto, siempre puse la misma, por favor si me pueden solucionar esto, hace unos dias me decían que la edad introducida era incorrecta puce mi fecha y ingrese sin problema pero ahora me rechazan la edad al iniciar una encuesta y también la fecha que hasta hace unos días me la aceptaban, necesito recuperar mi cuenta.
Nicequest Representante de Nicequest  propuso una solución: 

Hola Madaleine,

De antemano disculpa por las posibles molestias ocasionadas.

Hemos verificado el problema con tu cuenta y ya ha sido resuelto.

Muchas gracias por tu paciencia y comprensión.

Saludos,
Equipo Nicequest

26 de Noviembre a las 10:09 hs.
Nicequest Representante de Nicequest 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Madeleine

26 de Noviembre a las 10:10 hs.
Madeleine  solución recibida: 

Gracias

26 de Noviembre a las 11:48 hs.

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