Nicequest

Ganador sorteo

Fui el ganador del sorteo de una tarjeta de twitch, de noviembre, mes pasado. Me anunciaron ganador por correo electrónico el 21 de diciembre, un poco tarde de lo que dicen su página de información básica etc. en el correo electrónico pedían unos cuantos datos sobre mí las cuales yo dí ese mismo día. A partir de ahí ya no recibí ningún otro correo con el código ni nada. Simplemente no hubo respuesta después de eso. Aparezco en la página de ganadores de sorteos finalizados pero sin haber recibido nada. en la página, en el centro de ayuda, marca que el regalo puede tardar hasta dos semanas en llegar, pero acordando que el regalo es un código digital, que llega en el correo electrónico, no tendría mucho sentido. Y si fuera digital, porque existen, me hubiera llegado un correo sobre la información del paquete en envío. Y tampoco es el caso. a pesar de todo, si pides ayuda en el mismo centro, todos las respuestas son automatizadas por un robot que va a responder siempre lo mismo, y no una persona real, como gustaría que fuera. me gustaría saber si pasa algo con el regalo ya que tengo mucha intriga por haber ganado un sorteo. Obviamente esto es solo para poder tener alguna ayuda que no sea por un robot, y no va a malas. Espero recibir respuesta alguna pronto. Gracias!