Hola, buenas tardes.
vengo a presentar un reclamo hacia nicequest …
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Buenos días!! llevo años realizando encuestas y por motivos ajenos a mi voluntad he perdido el correo con el que me registré ([email protected]) y no puedo recibir correos hace casi un año. He intentado por medio de microsoft recuperar la cuenta pero me ha sido imposible. Necesito que me cambies el correo (no sé porqué tanta dificultad ya que lo he hecho en el resto de plataformas) o que transfirais mis korus a mi correo nuevo (yelizk[números]@gmail.com).
llevo meses tratando de resolver este problema sin éxito.
muchas gracias
Buenos días!! llevo años realizando encuestas y por motivos ajenos a mi voluntad he perdido el correo con el que me registré ([email protected]) y no puedo recibir correos hace casi un año. He intentado por medio de microsoft recuperar la cuenta pero me ha sido imposible. Necesito que me cambies el correo (no sé porqué tanta dificultad ya que lo he hecho en el resto de plataformas) o que transfirais mis korus a mi correo nuevo (yelizk[números]@gmail.com).
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Hola, buenas tardes.
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Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear m…
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa d…
Hola Raquel,
04 de Setiembre a las 4:59 hs.ResponderGracias por ponerte en contacto con nosotros. Hemos actualizado tu correo en nuestro sistema al nuevo correo que nos proporcionaste (yelizk****gmail.com). Para completar el cambio, es necesario que confirmes esta actualización a través del correo de verificación que te enviamos al nuevo correo electrónico.
Por favor, revisa tu bandeja de entrada y carpeta de spam para asegurarte de que recibes el correo. Si no lo ves, háznoslo saber para que podamos ayudarte a resolverlo.
Gracias por tu paciencia y por seguir con nosotros.
Atentamente,
Nicequest
Muchísimas gracias por la atención. Ahora parece que sí que está solucionado puesto que he recibido en mi nuevo correo vuestra respuesta y ayuda.
04 de Setiembre a las 5:07 hs.ResponderMe ha costado mucho pero parece que solucionado. Ahora seguire haciendo encuestas con más ganas que antes.
El cambio de correo no se ha realizado aún a pesar de haber recibido su mail y seguido los pasos marcados. El problema sigue sin solucionarse y no consigo que me respondan los correos. Ya no sé qué más puedo hacer...
05 de Setiembre a las 7:40 hs.ResponderMuchas gracias por su ayuda
Hola Raquel,
05 de Setiembre a las 10:42 hs.ResponderLamentamos que sigas experimentando problemas con el cambio de correo. En nuestro sistema, tu dirección ya ha sido actualizada correctamente. ¿Podrías proporcionarnos más detalles sobre el inconveniente que persiste para que podamos ayudarte de manera más precisa?
Gracias por tu paciencia y colaboración.
Atentamente,
Nicequest
Hola,
05 de Setiembre a las 10:52 hs.ResponderMuchas gracias por la respuesta. El problema ya ha sido solucionado satisfactoriamente. Ya he escrito un correo para agradecerlo y ya he conseguido acceder con el nuevo mail.