Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 44%
Reclamos resueltos: 300
Bloqueo de cuenta

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Nicequest

Bloqueo de cuenta

Me han bloqueado la cuenta. No puedo entrar ni me dejan cambiar la contraseña. Tengo más de [números] puntos para canjear. Llevo años participando, tanto en españa como cuando vivía en méxico. No hay como contactar con esta gente...
he puesto mal mi edad. En vez de 62 puse 60 y ya no me dejaron entrar más

Me han bloqueado la cuenta. No puedo entrar ni me dejan cambiar la contraseña. Tengo más de [números] puntos para canjear. Llevo años participando, tanto en españa como cuando vivía en méxico. No hay como contactar con esta gente...
he puesto mal mi edad. En vez de 62 puse 60 y ya no me dejaron entrar más

Nicequest Representante de Nicequest 

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Si quieres cambiar tu contraseña recuerda que puedes hacerlo desde:
La App de Nicequest
1. Inicia sesión y entra en tu perfil en la esquina inferior derecha.
2. Haz clic en el lápiz, en la sección "Cambiar contraseña" para editar tu contraseña.
3. Escribe tu contraseña actual y la nueva que desees. No olvides guardar los ajustes para que queden registrados.

La web nicequest.com
1. Inicia sesión en nicequest.com y entra en tu perfil en la esquina superior derecha.
2. Haz clic en el lápiz, en la sección de "Datos de acceso" para editar tu contraseña.
3. Escribe tu contraseña actual y la nueva que desees. No olvides guardar los ajustes para que queden registrados.

Si quieres recuperar tu contraseña puedes hacerlo también desde:
La App de Nicequest
1. Al entrar en la App, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?".
2. Escribe tu correo, en el que enviaremos un enlace para poder reestablecer la contraseña, y haz clic en "Enviar".
3. Sigue las instrucciones del email recibido para validar el cambio.

La web nicequest.com
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3. Escribe tu correo, en el que enviaremos un enlace para poder reestablecer la contraseña, y haz clic en "Enviar".
4. Sigue las instrucciones del email recibido para validar el cambio.

10 de Setiembre a las 12:58 hs.
Viviana A  solución recibida: 

Tuve que esperar varios días para solucionarlo

18 de Setiembre a las 5:03 hs.

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