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Servicio cobrado fuera de termino y sin autorización

Hola yo contrate un paquete de cursos por una durabilidad de un año y pague el total del curso en un pago. Esto fue en julio del [números]. Ahora resulta que desde agosto del [números] después de haber caducado mi licencia, cada mes me han cobrado $[números]. El punto es que yo nunca pedí renovar mi licencia ni tampoco accedí a extender dicha licencia... Esto es una estafa! yo ni siquiera he entrado al la plataforma desde antes que expirara la licencia. Exijo que se me de la baja definitiva y se me devuelvan los meses cobrados sin mi debida autorización. Espero una pronta respuesta. Saludos