Next U
Renovación automática no solicitada

Item: Next U
Rating: 8
Author: Victor W

Victor W
Empresa reclamada: Next U

En la plataforma de nextu me figura renovación automática, y cuando contraté el servicio por teléfono, les aclaré que no quería que fuera automática, y quiero desactivar la renovación de esta manera, es decir elegir yo si deseo continuar o no.

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Next U Representante de Next U propuso una solución:

Gracias por hacernos llegar tu caso, Victor. Validando en el sistema vemos que no cuentas con la opción de renovación de tu curso. En este caso, este beneficio no se encuentra activo para tI; por lo cual, el 1/10/**** será tu último día de acceso a la plataforma, de acuerdo al tiempo contratado. Si tienes dudas adicionales, no olvides contactar a nuestro equipo de servicio: (11) ****-****. Saludos.

12 de Julio a las 12:54 hs.