Hola , estoy esperando el reembolso de una curso que decidí cancelar con next u ya que fue distinto el contrato a lo que me hablaron por teléfono, desde el mismo día solicite el reembolso , el día 19 septiembre y ellos dicen que 72 horas hábiles y sigo esperando y nada, agradezco me ayuden con esta devolución ya que realmente fue una muy mala experiencia con ustedes.
Hola , estoy esperando el reembolso de una curso que decidí cancelar con next u ya que fue distinto el contrato a lo que me hablaron por teléfono, desde el mismo día solicite el reembolso , el día 19 septiembre y ellos dicen que 72 horas hábiles y sigo esperando y nada, agradezco me ayuden con esta devolución ya que realmente fue una muy mala experiencia con ustedes.
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Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
Gracoas por hacernos llegar tu caso, Edward. Validando en nuestro sistema podemos evidenciar que el reembolso se generó a tu tarjeta asociada al curso, por lo cual, te sugerimos comunicarte directamente a tu entidad bancaria y así validar los tiempos de abono del mismo, por concepto de compras internacionales. Si tienes una duda adicional, recuerda que nuestras líneas de atención telefónica estarán para ayudarte. Saludos.
03 de Octubre a las 11:54 hs.Necesito que nuevamente verifiquen el reembolso y me envíen constancia.
05 de Octubre a las 8:12 hs.Edward, en este caso te sugerimos validar directamente con tu entidad bancaria, con el comprobante que te hicimos llegar. No olvides que ante cualquier duda adicional, debes comunicarte directamente con nuestro canal de atención telefónico. Saludos.
05 de Octubre a las 11:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edward Bello.
14 de Octubre a las 18:07 hs.Confidencial
14 de Octubre a las 18:20 hs.