Buenas quiero comentarles mi problema, hace ya 3 meses llevo con next u en el cual me deje persuadir por sus insistentes llamadas, comencé los cursos de paga 1 y lleva todos con su publicidad falsa que según ellos es el único día y que se deben aprovechar, son muy largos con contenido que no se aprende y me tiene insatisfecho por completo, me quiero retirar y dicen que no puedo que tengo que pagar casi 100 000mil colones para retirarme y de lo cual ellos no me llamaron para hacer rebajos en mi cuenta, dijeron que ellos me avisarian y al día siguiente me encontró en la cuenta que hicieron el rebajo mensual sin autorizacion y me dejaron sin pagar muchas cosas de mi hijo y el alquiler en deuda. La peor decisión que pude haber tomado fue estudiar en next u quisiera salirme. Ellos se abusan de la autoridad de las tarjetas así como paso conmigo, son insistentes y e tomado la decisión de poner la denuncia personalmente en una de las autoridades de mi país, todo esto porque ellos no me quieren dar de baja y retirarme, estoy molesto con esta plataforma que solo problemas me a traído, espero no sigan haciendo rebajos sin autorización de mi persona, espero porfavor encuentren la solución a mi problema y espero pronta sus respuesta.
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Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
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Christian, el día de hoy intente establecer contacto contigo vía telefónica, pero la llamada no logro concretarse. ¿Me puedes especificar en qué horario puedo llamarte? ¡Gracias!
29 de Abril a las 19:55 hs.Christian, el día de hoy intente establecer contacto contigo vía telefónica, pero la llamada no logro concretarse. ¿Me puedes especificar en qué horario puedo llamarte? ¡Gracias!
29 de Abril a las 19:55 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Christian R
30 de Abril a las 20:21 hs.No se an comunicado conmigo
02 de Mayo a las 11:58 hs.Podrían volverse a tratar de conectar
02 de Mayo a las 12:00 hs.Christian, estoy intentado entrar en contacto contigo, pero no ha sido posible, ¿me puedes confirmar otro número telefónico y horario para comunicarme contigo?
10 de Mayo a las 21:16 hs.Gracias.
No solucionado porque dijeron que el asunto se maneja interno y no con ustedes.
28 de Mayo a las 10:38 hs.Christian, tu caso fue escalado al área correspondiente.
03 de Junio a las 18:17 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Christian R
18 de Junio a las 18:18 hs.