Intento cancelar mi subscripción desde hace varios meses. Todos los números de contacto están de baja, incluyendo el oficial el fl de donde realizan el cobre, y cuando intento ingresar a mi cuenta, me aparece una pantalla con que pide que seleccione opciones de interés sin opciones para seleccionar y sin ninguna manera de avanzar a la siguiente pagina.
Intento cancelar mi subscripción desde hace varios meses. Todos los números de contacto están de baja, incluyendo el oficial el fl de donde realizan el cobre, y cuando intento ingresar a mi cuenta, me aparece una pantalla con que pide que seleccione opciones de interés sin opciones para seleccionar y sin ninguna manera de avanzar a la siguiente pagina.
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Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
Hola Sasha, validando tu cuenta se encuentra en proceso de cancelación de acuerdo a la solicitud presentada con tu entidad bancaría. Si tienes dudas adicionales o deseas más información al respecto debes comunicarte directamente a nuestra línea de atención en Guatemala al: (2) ***-****. Saludos.
01 de Julio a las 23:18 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sasha.
17 de Julio a las 16:35 hs.Responder