Contrate next u, el 28 de agosto 2022, llamo a soporte no contestan, me dijeron que 2 días antes de renovar el consumo llame para cancelar la suscripción lo hice sin obtener respuesta. Debe indicar que no me a quedado tiempo.po para poder aprovechar la plataforma y estudiar. Por lo cual decidí contactarme para cancelar la suscripción desde el 26 de septiembre 2022 sin respuesta. Ya no deseo seguir pagando por el servicio y nadie me da soporte para hacerlo.
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Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
Gracias por tu información Hugo, en este caso para realizar la cancelación de tu curso y poder atender tu solicitud, debes comunicarte directamente a nuestras líneas de atención en Ecuador: (02) ***-**** o si tienes cuenta en Skype, realiza la llamada desde allí, sin costo, seleccionando Estados Unidos como opción al (1) ***-***-**** opción # 3.
28 de Setiembre a las 15:15 hs.ResponderNo, Porque ya he pasado 3 días comunicándome al número indicado y no recibo respuesta. Llamadas al número indicado opción 3 pagos y facturación.
28 de Setiembre a las 17:37 hs.ResponderEn este caso te sugerimos contactarte directamente con nuestra línea de Skype para poder brindarte apoyo con tu solicitud. Saludos.
29 de Setiembre a las 16:01 hs.ResponderNo sé a que contacto de Skype debería hacerlo, no me contestan las llamadas a los números indicados
29 de Setiembre a las 18:56 hs.ResponderNo recibo respuesta, se llama al número y no hay ninguna respuesta
06 de Octubre a las 7:59 hs.ResponderHugo, si tienes cuenta en Skype, realiza la llamada desde allí, sin costo, seleccionando Estados Unidos como opción al (1) ***-***-**** opción # 3.
14 de Octubre a las 17:58 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hugo Nuñez.
20 de Octubre a las 15:15 hs.Responder