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No me dan de baja en next u , siguen cobrandome

Buenos dias, basicamente el problema es que llamé hasta en 2 oportunidades (1 en diciembre y otra en enero, para que me den de baja del curso ofrecido por next u. Ya que no es para personas sin conocimiento anterior del tema como lo promocionan, sino hay que relaizar estudios complementarios para entender su poco didactico y nada intuiticvo curso. Bueno en la ultima comunicacion me atendio un sr. Que me dijo que no podia darme de baja sin terminar aunqeu sea el curso de emprendimiento, que es el mas "facil" y "rapido". Lamentablemnte no pueden condicionarme a terminar un curso que quiero dehjar justamnte por que no puedo termianrlo , por las razones anteriormente explidadas. ... Ahora me llama una srta, a decirme que estoy debiendo otra mensualidad mas y que naide a solicitado mi baja, etc.... No hay un correo para escribir el reclamo , todo lo hacen via telefonica y me parece que es porque no quieren que queden registros de lo hablado . Solicito se me de de baja inmediatamente, ya que tampoco cuento con los medios ni tiempo para seguir desperdiciando en su curso... Agradecería resolverlo a la brevedad.

Buenos dias, basicamente el problema es que llamé hasta en 2 oportunidades (1 en diciembre y otra en enero, para que me den de baja del curso ofrecido por next u. Ya que no es para personas sin conocimiento anterior del tema como lo promocionan, sino hay que relaizar estudios complementarios para entender su poco didactico y nada intuiticvo curso. Bueno en la ultima comunicacion me atendio un sr. Que me dijo que no podia darme de baja sin terminar aunqeu sea el curso de emprendimiento, que es el mas "facil" y "rapido". Lamentablemnte no pueden condicionarme a terminar un curso que quiero dehjar justamnte por que no puedo termianrlo , por las razones anteriormente explidadas. ... Ahora me llama una srta, a decirme que estoy debiendo otra mensualidad mas y que naide a solicitado mi baja, etc.... No hay un correo para escribir el reclamo , todo lo hacen via telefonica y me parece que es porque no quieren que queden registros de lo hablado . Solicito se me de de baja inmediatamente, ya que tampoco cuento con los medios ni tiempo para seguir desperdiciando en su curso... Agradecería resolverlo a la brevedad.

Next U Representante de Next U 

Fernando, verificando en el sistema veo que tuviste una comunicación con uno de nuestros asesores, el día 5 de febrero en donde se te da la opción de continuar con tu curso hasta que termines la facultad de emprendimiento y decidiste aceptar. Si decide cambiar de opinión puedes volver a comunicarte por medio de nuestras líneas telefónicas que encontrarás en nuestra página web. ¡Saludos!

06 de Marzo a las 18:51 hs.Responder
Next U Representante de Next U 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando J

10 de Marzo a las 16:38 hs.Responder
Fernando J  Solución rechazada: 

No. Porque ahora me estan cobrando otra mebsualidafmas la cual tengo que pagar para cancela el curso. Espero que cuando lo pague y solicite mi baja INMEDIATA. No me pongan mas Trabas.

10 de Marzo a las 19:52 hs.Responder
Fernando J  Solución rechazada: 

No dan opcion a darse de baja del curso sin terminar OBLIGATORIAMENTE alguno DE SUS CURSOS. Lamentable. Van cobrandome como 5 mensualidades sin uo haber tenido un beneficio y tampoco quiero terminar sus cursos, que estan diseñados a ser lo mas largo e interminables posible. todo para seguir cobrando.

19 de Marzo a las 10:00 hs.Responder
Fernando J  Solución rechazada: 

No me quieren dar de baja sin tener que pagar el año completo. Asi es que no hay solucion .

29 de Marzo a las 12:39 hs.Responder
Next U Representante de Next U 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando J

23 de Abril a las 17:35 hs.Responder
Fernando J  Solución rechazada: 

Siguen cobrandome. Aun que pedi mi baja en febrero. Eso no es solución

23 de Abril a las 18:43 hs.Responder
Next U Representante de Next U  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando J

16 de Junio a las 15:56 hs.Responder

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