Reclamo a Next U
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 86%
Reclamos resueltos: 352
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Next U

No es real lo que venden

Me vendieron ayer un programa de community manager que no cumple mis expectativas.
pedi la baja y no me la quisieron hacer ya que tengo 7 días para reclamar y que me reintegren el importe.

Me vendieron ayer un programa de community manager que no cumple mis expectativas. pedi la baja y no me la quisieron hacer ya que tengo 7 días para reclamar y que me reintegren el importe.
Next U Representante de Next U 

Monica, veo en el sistema que entraste en contacto con uno de nuestros asesores el cual te dio el apoyo pertinente, realizando así la cancelación del curso.

Saludos.

03 de Julio a las 0:12 hs.
Next U Representante de Next U 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica N

03 de Julio a las 0:13 hs.
Monica N 

Visa me informa que necesita recibir la nota de crédito de su empresa para que se haga efectivo el reclamo. Mientras tanto continúa abierto.
Saludos

03 de Julio a las 11:53 hs.
Monica N  Solución rechazada: 

Será solucionado cuando se haga efectivo el reintegro de lo ***.13 U$D.
Saludos.

03 de Julio a las 11:54 hs.
Monica N  Solución rechazada: 

Aún no. Sigo esperando el reintegro de mi dinero en la tarjeta de crédito,

07 de Julio a las 11:40 hs.
Next U Representante de Next U 

Gusto en saludarte el día de hoy, Monica. ¿Me puedes indicar si se ve reflejado en tu cuenta bancaria el reembolso realizado?

Quedo atenta.

18 de Julio a las 19:26 hs.
Monica N  solución recibida: 

Se reintegró la totalidad, salvo unos pequeños gastos normal, por la gestión de 1 dólar con centavos.
Gracias

20 de Julio a las 14:26 hs.

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