El día martes 4 de enero del 2022 rellené un formulario y en cuestión de 5 minutos, recibí la llamada de una encargada en brindarme información, accedí a comprar a ver qué tal y realicé la compra de un curso. Tengo hasta 7 días para la devolución.
el curso no fue lo que esperaba y solicité reembolso de mi pedido... Me tienen más de una hora esperando en llamada. Para venderme el curso, menos de 5 minutos, para el reembolso, más de una hora...
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Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
Hola, Carlos, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 09/01 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
11 de Enero a las 0:21 hs.Hola Next U, ¿Cuánto tiempo demora en que el reembolso se vea reflejado? Aún no obtengo cantidad alguna... Gracias, un saludo.
15 de Enero a las 18:03 hs.Mi experiencia con Next_U no fue nada buena. Me tuvieron como 3 horas esperando en el teléfono para poder hacer válido el reembolso.
25 de Enero a las 12:44 hs.