Next U

No aceptan el pedido de baja del servicio

Solicito dar de baja el servicio por no ofrecer el servicio prometido en calidad y soporte. Por motivos personales. Hize la llamada para ello, pero no quieren dar de baja.

Solicito dar de baja el servicio por no ofrecer el servicio prometido en calidad y soporte. Por motivos personales. Hize la llamada para ello, pero no quieren dar de baja.
Next U Representante de Next U  propuso una solución: 

Hola, Nilo. Agradecemos el tiempo que te tomas en hacernos llegar tu solicitud. En este caso para poder ayudarte y atender tu requerimiento, es necesario que te contactes directamente con nuestra línea de atención en Perú al: 1-***-**** o si tienes cuenta en Skype, realiza la llamada desde allí, sin costo, seleccionando Estados Unidos como opción al (1) ***-***-****.

Estaremos pendientes.

09 de Agosto a las 14:51 hs.Responder
Next U Representante de Next U  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nilo Ocaña.

18 de Agosto a las 13:24 hs.Responder

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