Next U

Nextu no sirve como empresa y menos como plataforma educativa

Me comuniqué con nextu por una petición simple: dar de baja uno de los dos cursos que tengo activos porque no tengo tiempo ni dinero para ambos. No cumplieron con mi solicitud, le dieron todas las vueltas posibles al caso para terminar ofreciéndome descuentos por los cursos activos.

señores es una falta de respeto que pretendan "solucionar" de esa manera, mi petición como cliente no se le dio ninguna validez, hicieron lo que se les vino en gana sin atender lo que yo realmente estaba solicitando en todo mi derecho.

estoy cansada de tratar de hablar con los operadores telefónicos de nextu, ellos no escuchan ni brindan soluciones, estas personas demuestran que a la empresa solo le importa sacarle el dinero a los clientes a cambio de un pésimo contenido.

después de la experiencia de hoy, exijo darme de baja, no de uno, sino de los dos cursos que están activos. No quiero descuentos, meses gratis, nada! quiero desvincularme de nextu por completo.