Quiero darme de baje de su plataforma, pagar la cuota por termino de contrato y ya!!! no quiero pasar horas en el celular escuchando la forma cínica de hablar los de “atención a clientes”. Solo quiero que se comuniquen conmigo para realizar el cobro según el contrato. La plataforma no fue como me dijeron y fui muy pacientes con ustedes. Pero a fuerzas quieren que uno siga con ustedes.
Quiero darme de baje de su plataforma, pagar la cuota por termino de contrato y ya!!! no quiero pasar horas en el celular escuchando la forma cínica de hablar los de “atención a clientes”. Solo quiero que se comuniquen conmigo para realizar el cobro según el contrato. La plataforma no fue como me dijeron y fui muy pacientes con ustedes. Pero a fuerzas quieren que uno siga con ustedes.
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Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
Zuleyma, en el transcurso de la tarde uno de nuestros asesores te dará el apoyo que solicitas. ¡Aguarda!
22 de Mayo a las 18:54 hs.Constato por este medio, que desde el dia de ayer, se contactaron conmigo para generar el cobro de forma directa a través de mi tarjeta de crédito. Asi que por tal, ya estoy dada de baja de Next U y espero no se me genere ningún cobro de alguna mensualidad a mi tarjeta el cual tenía domiciliada. Fue rapido y sencillo yy me hubiera ahorrado todo esto si no tuvieras a esos call center que en lugar de ayudar al cliente le cuestionan su forma de vida. Mi contrato con next U finalizó.
23 de Mayo a las 8:35 hs.Zuleyma, efectivamente tu curso se encuentra cancelado en su totalidad. Lamento las molestias ocasionadas y te deseo el mayor de éxito en tus próximos proyectos.
23 de Mayo a las 20:20 hs.¡Feliz tarde!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Zuleyma A
23 de Mayo a las 20:20 hs.Porque aún esta activa mi plataforma?
23 de Mayo a las 23:33 hs.Zuleyma, estará activa hasta el 06/06, ya que un día 06 fue que realizaste la compra del curso, por eso se queda activa hasta ese periódo de tiempo. De esa fecha en adelante, ya no tendrás acceso al curso.
24 de Mayo a las 21:22 hs.Gracias a la plataforma de tuquejasuma se comunicaron con mayor rapidez únicamente para cancelar el contrato. De haberlo sabido desde hace tiempo publicaba esta queja por este excelente medio.
25 de Mayo a las 22:35 hs.