Hace un año me inscribí a next u con mi padre y mi hermano, al cabo de unos meses estudiando, lo dejamos. Ahora no queremos renovar el servicio y nos están queriendo cobrar un nuevo año. El problema fue que ellos llamaron al día siguiente de que se renovara sin mi autorización, a empezar a cobrarme llamando de 2 hasta 6 veces al día. Las primeras veces respondí y fui muy explícita al decir que podían cancelar el servicio inmediatamente porque nadie en mi familia lo sigue usando, incluyéndome. Desde eso ya van por lo menos 2 semanas de su acoso, he hasta amenazado con demandarlos y me siguen llamando. Esto debería ser ilegal.
Hace un año me inscribí a next u con mi padre y mi hermano, al cabo de unos meses estudiando, lo dejamos. Ahora no queremos renovar el servicio y nos están queriendo cobrar un nuevo año. El problema fue que ellos llamaron al día siguiente de que se renovara sin mi autorización, a empezar a cobrarme llamando de 2 hasta 6 veces al día. Las primeras veces respondí y fui muy explícita al decir que podían cancelar el servicio inmediatamente porque nadie en mi familia lo sigue usando, incluyéndome. Desde eso ya van por lo menos 2 semanas de su acoso, he hasta amenazado con demandarlos y me siguen llamando. Esto debería ser ilegal.
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Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
Hola, Sandra, entendemos lo que nos cuentas y te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. En esta oportunidad para poderte ayudar es necesario que te comuniques con nuestra línea de atención a estudiantes, allí un colaborador podrá atender tu caso. Lo anterior, dado que este tipo de trámites se realizan mediante llamada telefónica. Esperamos tu comunicación. Un saludo.
22 de Abril a las 22:42 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra Cabarique.
20 de Junio a las 13:30 hs.ResponderAún meses después me llaman hasta 6 veces en un día, son unos acosadores
20 de Junio a las 14:27 hs.ResponderMe llaman de 3 a 4 veces al día, ya desde hace meses DEJEN DE LLAMAR!!!
26 de Junio a las 20:00 hs.Responder