Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Hace unos meses contraté los cursos de marketing digital de next u, no fue lo que esperaba porque se me hacía muy complicado avanzar rápido porque tengo que hacer trabajos largos que son muy difíciles de aprobar. Me quedé sin empleo y ya no podía pagar la mensualidad, creí que como ya no podían descontar dinero de mi cuenta allí cancelaba el servicio, pero me llamaron cobrando y amenazandome con someterme a un proceso legal si no pagaba que por eso había aceptado los términos y condiciones. Yo como he podido he ido pagando pero ya me quedé sin dinero y siguen insistiendo que no puedo cancelarlo que si quisiera tendría que pagar mas de $[números].00 y lo único que me ofrecieron es un descuento de $5.00. Quiero cancelarlo porque ya no puedo seguir pagando porque no he tenido empleo desde hace 5 meses.
Hace unos meses contraté los cursos de marketing digital de next u, no fue lo que esperaba porque se me hacía muy complicado avanzar rápido porque tengo que hacer trabajos largos que son muy difíciles de aprobar. Me quedé sin empleo y ya no podía pagar la mensualidad, creí que como ya no podían descontar dinero de mi cuenta allí cancelaba el servicio, pero me llamaron cobrando y amenazandome con someterme a un proceso legal si no pagaba que por eso había aceptado los términos y condiciones. Yo como he podido he ido pagando pero ya me quedé sin dinero y siguen insistiendo que no puedo cancelarlo que si quisiera tendría que pagar mas de $[números].00 y lo único que me ofrecieron es un descuento de $5.00. Quiero cancelarlo porque ya no puedo seguir pagando porque no he tenido empleo desde hace 5 meses.
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Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
Jessica, tu caso ha sido enviado al área encargada, en donde te brindarán el apoyo pertinente. ¡Saludos!
17 de Diciembre a las 19:59 hs.¡Hola, Jessica! Verificando en el sistema, veo que entraste en contacto con uno de nuestros asesores y te brindo el apoyo pertinente de tu caso. Si tienes alguna solicitud o duda, aquí estoy para apoyarte. ¡Saludos!
28 de Diciembre a las 19:10 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jessica A
28 de Diciembre a las 19:10 hs.Si, me ofrecieron terminar al menos un curso para poder cancelarlo
29 de Diciembre a las 15:52 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jessica A
30 de Diciembre a las 17:08 hs.