Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Es el caso que me inscribí para el curso de marketing digital, se me ofreció un plan de tres meses a un costo de $51,00 usd. Mensual, es decir, un costo total de $153,00 usd, sucede que proporcione mis datos de mi tarjeta de debito y se me debitaron $324 usd. Por un supuesto error del asesor que me atendió. He levantado el reclamo, virtual y telefónicamente, donde se me ha indicado que han procedido con un comprobante de devolución de fecha 17mar2021. el comprobante en mención registra un valor de devolución de $145,80 usd, pero intencionalmente lo hacen a una tarjeta de credito, con el conocimiento previo de que esta devolución no prosperará por detallar mal el tipo de tarjeta, ya que se trata de una tarjeta de debito, dilatando de esta manera el proceso de devolución, sin que hasta la fecha se haya propuesto una solución. esto ha trastocado mi flujo del efectivo programado en mi pequeño negocio y no habrá quien se responsabilice de las multas e intereses que tendré que pagar a mis proveedores por no cumplir mis obligaciones. con estos antecedentes exijo la inmediata devolución del valor total de $324 usd y dejar sin efecto la inscripción irregular del curso.
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Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
He cancelado la subscripciòn, me confirmaron por mensaje que se habìa…
Doris, ¿cómo estás? Te confirmo que la devolución siempre se hará a la tarjeta de crédito registrada en nuestro sistema, es decir, con lo que pagaste el curso desde un principio. Si tienes dudas adicionales sobre esto, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos.
06 de Abril a las 13:00 hs.Responder