Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
×
¡Más de 400.000 reclamos solucionados con un impacto positivo en 639.252 personas! +1300 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Leandro, vamos a validar lo sucedido para brindarte una solución pertinente. Estaremos en contacto contigo para mantenerte al tanto de tu caso.
24 de Julio a las 19:59 hs.Leandro, hemos intentado establecer contacto contigo vía telefónica, pero no es posible la comunicación.
25 de Julio a las 18:13 hs.Me puedes hacer llegar un número de contacto e indicarme cuál es tu país de residencia, provincia y ciudad. ¡Quedo atenta!
**********
06 de Agosto a las 11:51 hs.Gracias, Leandro. En breve entramos en contacto contigo para darte solución a tu caso.
06 de Agosto a las 19:16 hs.dijeron que no pudieron comunicarse conmigo, les di otro numero y tampoco
19 de Agosto a las 22:14 hs.Definitivamente una estafa y deberé tratarlo como tal, una lastima. Pésima la Experiencia en NextU
20 de Agosto a las 12:15 hs.Leandro, queremos darte el apoyo que necesitas y solventar tu inconveniente pronto, pero es necesario que nos confirmes la ciudad y provincia donde resides.
21 de Agosto a las 18:39 hs.¡Quedamos atentos!
rosario (santa fe)
23 de Agosto a las 15:23 hs.¡Gracias por confirmar los datos, Leandro! Vamos a pasar a entrar en contacto contigo para darte el apoyo que requieres.
26 de Agosto a las 15:36 hs.pasen
26 de Agosto a las 15:57 hs.Leandro, te hemos llamado en tres ocasiones y no ha sido posible el contacto. ¿Puedes indicarnos en qué fecha y horario te podemos llamar?
29 de Agosto a las 15:31 hs.Finalmente pudieron contactarme, me llamó una vendedora que empezó el contacto solicitándome muy formalmente el numero de la tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento...
06 de Setiembre a las 13:12 hs.A la empresa que me cobró seis meses de mas por "error" debía darle de nuevo los datos mi tarjeta.
Conclusión: Se negaron a devolverme a través de un depósito bancario lo que me cobraron de mas sin mi consentimiento. Ahora si, ESTAFA.
Lamentamos mucho lo que nos comentas, Leandro, validamos y efectivamente tu solicitud fue ejecutada, se procederá a realizar el reembolso, pero este tipo de proceso es necesario realizarlo a través de una tarjeta de crédito, por tal motivo se solicita la confirmación con el titular para proceder.
13 de Setiembre a las 12:49 hs.Estamos atentos a lo que necesites.
NO ESTÁN ATENTOS A LO QUE NECESITO, que es el dinero. Tengamos en cuenta además que desde mayo a hoy el peso argentino no tiene el mismo valor (de todas formas no me devolvieron nada aún)
16 de Setiembre a las 10:47 hs.Leandro, queremos darte el apoyo adecuado, por ende necesitamos que nos indiques en qué horario te podemos contactar, para así formalizar la devolución del dinero. ¡Quedamos atentos!
16 de Setiembre a las 11:47 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro A
23 de Setiembre a las 11:56 hs.