Next U
Devolución del dinero

Nadia A
Empresa reclamada: Next U

Compre por 1 mes los servicios de ellos, pero hoy 21 de mayo me descontaron de nuevo el pago automáticamente cuando yo ya no necesito el servicio, pido el retorno del dinero, gracias.

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Amaryllis G

Cambia tarjeta, ya que te van a seguir cobrando y no te van a devolver mi un peso

23 de Mayo a las 12:58 hs.Responder

Lourdes C

Son unos f*** no te van a devolver nada, y si te pueden sacar más dinero la van a hacer. Seguramente te ofrezcan descuentos, solo para que accedas y después al cobrarte impuestos del país, suman más dinero. Ojo, no se que puedas hacer.
Solo te comento esto y espero, puedas hacer algo para solucionarlo

26 de Mayo a las 20:06 hs.Responder

Next U Representante de Next U propuso una solución:

Gracias por escribirnos, Nadia. En este caso para poder validar tu caso y guiarte en el proceso que debes seguir, por favor hazme llegar tu correo electrónico con el cual realizaste la compra, ya que el que nos remites no aparece vinculado a una cuenta. Estaremos atentos.

28 de Mayo a las 14:33 hs.Responder

Nadia A Solución rechazada:

Mi correo es nahna****@gmail.com espero pronta solución.

28 de Mayo a las 15:07 hs.Responder

Next U Representante de Next U propuso una solución:

Hola Nadia, verificando en nuestro sistema vemos que el día 21/05/**** te contactaste con nosotros y uno de nuestros asesores te brindó soporte con respecto a tu solicitud, bajo el número de caso: ********. No olvides que ante cualquier duda o solicitud adicional, nuestra línea de atención en Colombia al: *** *** **** estará disponible para ayudarte. Saludos.

20 de Junio a las 13:42 hs.Responder

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