Quise cancelar mi suscripcion desde hace dos meses y llame y su insistencia fue para que me quedara un mes mas gratis para que disfrutara de un curso de diseño grafico (nunca activaron ese curso en mi plataforma) pero este mes si me hicieron el cobro de la suscripcion por algo que ni habia utilizado ni estaba activo, llamo para mi devolucion y cancelacion y me dicen que si cancelo no es asegurado que devuelvan mi dinero pero eso si, si lo aseguran mi dinero si me quedo y sigo pagando por sus cursos es inaceptable, quiero que no me roben mi dinero y me hagan mi devolución
Quise cancelar mi suscripcion desde hace dos meses y llame y su insistencia fue para que me quedara un mes mas gratis para que disfrutara de un curso de diseño grafico (nunca activaron ese curso en mi plataforma) pero este mes si me hicieron el cobro de la suscripcion por algo que ni habia utilizado ni estaba activo, llamo para mi devolucion y cancelacion y me dicen que si cancelo no es asegurado que devuelvan mi dinero pero eso si, si lo aseguran mi dinero si me quedo y sigo pagando por sus cursos es inaceptable, quiero que no me roben mi dinero y me hagan mi devolución
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Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
hay que reportarlos en ****s://reportfraud.ftc.gov/, en Estados Unidos si van a poder solventar eso. En el país de ellos no.
06 de Abril a las 16:19 hs.Hola, [nombre], aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 06/04 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
07 de Abril a las 21:34 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] Vanesa.
20 de Junio a las 13:05 hs.Gracias por la devolución de mi dinero
20 de Junio a las 14:11 hs.