Mi esposa adquirió una cuenta en nextu, por temas laborales no puede concluir los certificados.
hemos revisado su perfil y no hay opción para darse de baja en el servicio.
mi esposa me dice que no le van a dejar salir de la plataforma si no obtiene los certificados, ella lleva dos meses pagando por un servicio que no hace uso, el lunes le volverán a cargar el cobro mensual.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
Hola, Nestor, entendemos lo que nos cuentas y te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. En esta oportunidad para poderte ayudar es necesario que te comuniques con nuestra línea de atención a estudiantes, allí un colaborador podrá atender tu caso. Lo anterior, dado que este tipo de trámites se realizan mediante llamada telefónica. Esperamos tu comunicación. Un saludo.
05 de Marzo a las 21:11 hs.ResponderHola Nestor, validando en tu cuenta podemos ver que realizaste el proceso de cancelación de acuerdo a lo mencionado. No olvides que ante cualquier duda nuestras líneas de atención estarán para colaborarte.
24 de Mayo a las 11:46 hs.Responder