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Darme de baja

quiero desafiliarme de su programa ya que no cumple con mis expectativas, ya me comunique con ustedes, por llamada y no siento que me hayan dado ninguna solución, mucho menos a llegado mi cancelación del servicio por el correo, considero que me están obligando a continuar con el servicio cuando hoy mismo deseó cancelarlo.
mi correo es naileacrack31*gmail.com mi numero de celular es +***********
espero me den una solución de inmediato.
ATTE. NAILEA ECHEVARRIA

¡Hola TOMAS ! Lamento mucho que quieras tomar esa decisión; te confirmo que he validado en el sistema y al día de hoy tienes un pago pendiente, por lo que nuestra área de finanzas se estará comunicando contigo para llegar a un acuerdo de pago y de esta manera podamos atender tu solicitud de cancelación.